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使用电话查询交通银行的余额，可以按照以下流程操作。
1、拨打交通银行客服热线：境内用户拨打95559，境外用户拨打+86-21-38784988或当地电话区号+个人贵宾专线服务热线，根据语音提示输入银行卡所在地区号及卡种，按提示进行余额查询操作。
2、输入银行卡磁条信息：按照语音提示输入银行卡的卡号及查询密码，即可查询账户的当前余额及当日交易明细等，若持卡人未设置查询密码，则输入银行卡预留的六位手机动态密码即可。
在进行电话查询时，确保提供准确的信息，避免因信息错误导致查询失败，为了保护账户安全，建议在拨打客服热线时保持警惕，避免泄露个人敏感信息，电话查询只能提供账户的基本信息，若需要更详细的信息或办理业务，建议前往交通银行网点或网上银行办理。